Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Повернення товарів належної якості

Протягом 14 днів після отримання товару покупець має право на повернення або обмін товару, придбаного на нашому сайті, за умови, що:

• товар не був у використанні та не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей тощо;

• товар повністю зберіг товарний вигляд;

• товар укомплектований, збережені всі ярлики, плівки та заводське маркування.

Процедура повернення товару належної якості:

• зателефонуйте за номером + 380 (93) 606 92 27 та повідомте про намір повернути оплачений товар або надішліть електронного листа на адресу marketshop.in.ua@gmail.com з темою «Повернення або обмін товару»;

• товар можна повернути поштою: м. Тернопіль, Нова Пошта, відділення №14

• повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару телефоном або в електронному листі;

• повернення коштів здійснюється протягом трьох робочих днів з моменту отримання та перевірки поверненого товару на ту ж карту, з якої була проведена оплата

Комісія за грошовий переказ та вартість зворотньої доставки покладається на Покупця.

Повернення товарів неналежної якості

Ми перевіряємо товар перед відправленням, однак не виключаємо можливість виробничого браку. Якщо ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання.

Процедура повернення товару неналежної якості:

• зателефонуйте за номером + 380 (93) 606 92 27 або надішліть електронного листа на адресу marketshop.in.ua@gmail.com з темою «Повернення або обмін товару»;

• товар можна повернути поштою: м. Тернопіль, Нова Пошта, відділення №14 

• повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару;

• повернення коштів здійснюється протягом трьох робочих днів з моменту отримання та перевірки поверненого товару на ту ж карту, з якої була проведена оплата

Послуги перевізників та комісію за переказ оплачує Продавець.